Tele2 Mobilabonnemang

Abonnemang & priser hos Tele2

Som etablerad fullserviceoperatör erbjuder Tele2 inte de allra billigaste mobilabonnemangen i Sverige. Däremot finns det prisvärda alternativ för den som vill ha ett mer komplett abonnemang där mycket ingår redan från start. Fokus ligger på abonnemang med hög surfkapacitet, fria samtal och sms, bra villkor för utlandssurf samt tillgång till tilläggstjänster som familjeabonnemang, extra SIM-kort och streaming.

Det billigaste abonnemanget hos Tele2 börjar i dagsläget på 249 kronor per månad som kampanjpris i 24 månader, med ett ordinarie pris på 329 kronor per månad. Abonnemanget inkluderar 30 GB surf under kampanjperioden, som därefter halveras till 15 GB.

För användare som vill ha ett mer heltäckande alternativ finns Tele2s obegränsade mobilabonnemang Max för 399 kronor per månad som kampanjpris, med ett ordinarie pris på 529 kronor per månad. Då ingår fri surf och flera extra förmåner för den som vill få ut mer av sitt abonnemang.

Abonnemangen från Tele2 summerade:

• Surf: Från 15 GB ordinarie surf till obegränsad surf i Sverige.
• Pris: Från 249 kr/mån som kampanjpris upp till 399 kr/mån för Obegränsad Max. Ordinarie priser ligger från 329 kr/mån upp till 519 kr/mån.
• Samtal och SMS: Fria samtal och SMS ingår i mobilabonnemangen.
• 5G: Ingår i alla abonnemang och Tele2s 5G-nät täcker 99,9 % av befolkningen.
• EU-surf: Ingår i samtliga abonnemang, från 15 GB inom EU/EES upp till 60 GB inom EU/EES.
• Utlandssurf: I Obegränsad Max ingår även surf i flera länder utanför EU/EES, med upp till 60 GB beroende på land.
• Extra SIM: Ingår i Obegränsad Max med 50 GB surf till exempelvis surfplatta, router eller annan enhet.
• Familjeabonnemang: Tele2 erbjuder familjeabonnemang där flera användare kan samlas under samma lösning.
• Bindningstid: Det mindre abonnemanget kan tecknas utan bindningstid, medan de obegränsade kampanjabonnemangen har 24 månaders bindningstid.
• Kampanjer: Tele2 har återkommande kampanjer med lägre pris under en längre period, ofta 24 månader.

Villkor för abonnemangen

• Bindningstid: Tele2s abonnemang med fast surfmängd kan tecknas utan bindningstid, medan de obegränsade abonnemangen ofta har 24 månaders bindningstid när man tar del av kampanjpriset.
• Uppsägningstid: Tele2 har normalt en månads uppsägningstid för abonnemang som tecknats efter 1 maj 2014. Det innebär att abonnemanget löper vidare under uppsägningstiden även efter att det har sagts upp.
• Samtal och SMS: Fria samtal och SMS ingår i Tele2s mobilabonnemang, vilket gör att det framför allt är surfmängd, bindningstid och tilläggstjänster som skiljer alternativen åt.
• Surf i Sverige: Det mindre abonnemanget har en fast surfmängd, medan Tele2s större abonnemang erbjuder obegränsad surf i Sverige.
• Surf inom EU/EES: EU/EES-surf ingår i abonnemangen, men mängden varierar. Det mindre abonnemanget har 15 GB inom EU/EES, medan de obegränsade abonnemangen inkluderar 60 GB inom EU/EES.
• Surf utanför EU/EES: I Tele2 Obegränsad Max ingår även surf i flera länder utanför EU/EES. Mängden varierar beroende på land, från 250 MB upp till 60 GB per månad.
• Extra SIM-kort: Obegränsad Max inkluderar extra SIM med 50 GB surf som kan användas i exempelvis surfplatta, router eller annan enhet.
• Kampanjpris: Flera av Tele2s abonnemang har rabatterat pris under 24 månader. Efter kampanjperioden går abonnemanget över till ordinarie pris, vilket bör vägas in vid jämförelsen.

Om Tele2

Tele2 är en av Sveriges största och mest etablerade mobiloperatörer. Bolaget grundades 1993 och erbjuder i dag mobilabonnemang, bredband, tv och andra digitala tjänster till både privatpersoner och företag.

Som mobiloperatör positionerar sig Tele2 främst som ett mer heltäckande alternativ snarare än ett renodlat lågprisval. Här får kunder tillgång till ett starkt mobilnät, 5G, obegränsad surf, familjelösningar och flera tilläggstjänster som gör abonnemangen särskilt intressanta för den som vill samla mer av sina digitala tjänster hos en och samma operatör.

Fördelar och nackdelar med Tele2

Fördelar:

• Starkt mobilnät: Tele2 har ett väl utbyggt mobilnät med god täckning i stora delar av Sverige, vilket gör operatören till ett tryggt val för många användare.
• 5G ingår: Abonnemangen har stöd för 5G, vilket ger möjlighet till högre hastigheter och bättre kapacitet där 5G-nätet är utbyggt.
• Obegränsad surf finns: För den som använder mycket mobildata erbjuder Tele2 abonnemang med obegränsad surf i Sverige.
• Bra villkor för utlandssurf: Tele2 har generösa villkor för surf inom EU/EES och i de större abonnemangen ingår även surf i flera länder utanför EU/EES.
• Brett tjänsteutbud: Utöver vanliga mobilabonnemang erbjuder Tele2 bland annat familjeabonnemang, extra SIM-kort, bredband, tv och streamingtjänster.

Nackdelar:

• Inte billigast på marknaden: Tele2 är generellt dyrare än lågprisoperatörer som fokuserar på enkla abonnemang med lägsta möjliga månadskostnad.
• Bindningstid på flera erbjudanden: De bästa kampanjpriserna är ofta kopplade till 24 månaders bindningstid, vilket gör abonnemangen mindre flexibla.
• Kan vara mer än vad vissa behöver: För användare som främst vill ha ett enkelt och billigt abonnemang med låg surfmängd kan Tele2s mer omfattande tjänster kännas onödigt stora.

Tele2 Familj - samla upp till 10 användare

Tele2 har en av marknadens mest prisvärda lösningar för familjer som vill samla flera mobilabonnemang på samma faktura under ett familjeabonnemang. Upplägget innebär att flera personer kan ingå i samma abonnemangslösning, men där varje användare fortfarande får egen surf och eget nummer. I praktiken fungerar därför varje abonnemang som vanligt i vardagen, samtidigt som betalningen samlas hos en huvudabonnent.

Priset för varje ny medlem i familjeabnonnemanget börjar på 169 kronor per månad i 24 månader, med ett ordinarie pris från 249 kronor per månad. Upp till 10 personer kan samlas under Tele2 Familj, men endast upp till fem medlemmar kan beställas direkt på webben. Vill man lägga till fler behöver man kontakta Tele2s kundservice.

En tydlig fördel är att ni varken behöver vara släkt eller bo på samma adress. Tele2 Familj kan även användas av exempelvis vänner, kollegor, syskon eller andra personer som vill ha ett mer prisvärt upplägg genom att samla abonnemangen.

Så skaffar du Tele2 Familj:

• Välj huvudabonnemang: Börja med att välja vem som ska stå som huvudabonnent. Den personen ansvarar för betalning, fakturor och abonnemangen som ingår i gruppen.
• Lägg till familjemedlemmar: Välj hur många medlemmar som ska ingå och vilken abonnemangsplan ni vill ha: 15 GB, Obegränsad eller Obegränsad Max.
• Välj nummer och slutför beställningen: Välj om användarna ska få nya nummer eller flytta befintliga nummer från en annan operatör. Därefter skickas ordern in och abonnemangen kan aktiveras.

Tele2 Senior - för dig som är 65+

Den som fyllt 65 år kan ta del av särskilda seniorabonnemang hos Tele2, vilket i praktiken innebär att man får rabatterade priser på deras ordinarie mobilabonnemang - utan att bli av med 5G eller få andra sämre villkor.

Priserna börjar från 219 kronor per månad för abonnemanget med 5 GB surf i Sverige och inom EU/EES. Det finns även ett större alternativ med 30 GB surf under kampanjperioden, samt Tele2 Obegränsad för den som vill ha fri surf i Sverige. Det obegränsade seniorabonnemanget kostar 399 kronor per månad i 24 månader, med ett ordinarie pris på 429 kronor per månad.

Andra tjänster från Tele2

Utöver mobilabonnemang har Tele2 flertalet andra tjänster tillgängliga för svenska hushåll - och att kombinera dessa innebär att man får extra rabatterade priser. Tjänsterna inkluderar bland annat bredband, TV och streaming samt mobiltelefoner.

• Bredband: Tele2 erbjuder både fast bredband, bredband via fiber och mobilt bredband via 5G. Det gör att kunder kan välja mellan fast uppkoppling i hemmet och mer flexibel uppkoppling via mobilnätet.
• Mobiler: Hos Tele2 går det att köpa mobiltelefoner från flera stora tillverkare, ofta tillsammans med mobilabonnemang och kampanjer.
• Mobiltillbehör: Tele2 säljer även tillbehör som laddare, skal, skärmskydd, smartwatches och andra produkter kopplade till mobilanvändning.
• TV och streaming: Tele2 har tv-abonnemang, streamingpaket och lösningar där tv, streaming och bredband kan kombineras i samma paket.

Kundtjänst och support

Tele2 har flera kontaktmöjligheter till deras kundtjänst för supportärenden. Bland annat erbjuds kontakt via chatt, telefon samt i fysiska butiker. Vardagar nås de under tiderna 08:00-19:00 samt lördagar 09:00-15:00.

• Chatt: Tele2s kundservice via chatt är öppen vardagar 08.00–19.00 och lördagar 09.00–15.00. Här kan du få hjälp med abonnemang, fakturor, nummerflytt, tekniska frågor och andra vanliga ärenden.
• Digital assistent: Tele2s digitala assistent är tillgänglig dygnet runt och kan hjälpa till med enklare frågor även när den bemannade kundservicen är stängd.
• Mitt Tele2: Via Mitt Tele2 kan du hantera fakturor, se abonnemang, kontrollera bindningstid, följa ärenden och göra flera ändringar själv. Tjänsten är tillgänglig dygnet runt, årets alla dagar.
• Telefon: Tele2 erbjuder även kundservice via telefon för ärenden där du vill prata direkt med en rådgivare eller behöver mer personlig hjälp.
• Tele2-butiker: Eftersom Tele2 har fysiska butiker kan du också få hjälp på plats, exempelvis vid köp av mobil, abonnemangsfrågor eller teknisk support.
• Röda dagar och aftnar: Öppettiderna kan variera vid helgdagar, röda dagar och aftnar, vilket är bra att kontrollera innan du kontaktar kundservice.