Tre Mobilabonnemang

Standard

Abonnemang och priser för Tre

Oavsett om du vill ha en mindre fast surfpott eller obegränsad surf finns det mobilabonnemang hos Tre som kan passa. Priserna ligger i nivå med andra större fullserviceoperatörer, men abonnemangen är samtidigt relativt heltäckande. Här ingår bland annat 5G, fria samtal och SMS, tilläggstjänster och ett starkt utlandspaket genom 3Världen.

Tre:s billigaste mobilabonnemang kostar från 229 kronor per månad och inkluderar 6 GB surf, som kan användas både i Sverige och utomlands. Det dyraste alternativet kostar från 429 kronor per månad och ger obegränsad surf. Däremellan finns fler alternativ samt lösningar för dig som vill samla flera användare i ett familjeabonnemang. Observera att de priser som visas gäller med 24 månaders bindningstid.

Om du främst söker ett så avskalat och billigt mobilabonnemang som möjligt finns det andra operatörer som kan passa bättre. Tre är däremot ett starkt alternativ för dig som vill ha ett mer komplett abonnemang med hög surfmängd, 5G, familjelösningar och bra villkor för användning utomlands.

En sammanfattning av Tres mobilabonnemang samt priser:

• Surf: Från 6 GB till obegränsad surf.
• Pris: Från 229 kr/mån upp till 429 kr/mån med 24 månaders bindningstid.
• Samtal och SMS: Fria samtal och SMS ingår i mobilabonnemangen.
• 5G-abonnemangh: Ingår i abonnemangen, förutsatt att du har en mobil med stöd för 5G och befinner dig i ett område med 5G-täckning.
• Utland: 3Världen ingår i abonnemang från 6 GB och uppåt, vilket gör det möjligt att använda abonnemanget i 100 länder och regioner utan extra kostnad.
• Familjeabonnemang: Extra användare kan läggas till mot en fast månadskostnad och delar då på surfen i huvudabonnemanget.
• Bindningstid: De priser som Tre visar gäller med 24 månaders bindningstid, men man kan även teckna abonnemang utan bindningstid till ett högre pris.

Abonnemangsvillkor

• Bindningstid: Tre:s mobilabonnemang säljs ofta med 24 månaders bindningstid, särskilt när du tar del av kampanjpris eller köper abonnemang tillsammans med en mobil. Det gör att månadskostnaden kan bli lägre, men flexibiliteten blir samtidigt sämre.
• Uppsägningstid: Om abonnemanget inte har bindningstid har Tre normalt 30 dagars uppsägningstid. Har du bindningstid kvar kan abonnemanget tidigast avslutas när bindningstiden löper ut.
• Samtal och SMS: Fria samtal och SMS ingår i Tre:s mobilabonnemang. Det är därför framför allt surfmängd, bindningstid, hastighet, utlandsvillkor och eventuella tillägg som skiljer abonnemangen åt.
• Surf i Sverige: Tre erbjuder abonnemang med fasta surfmängder, exempelvis 6 GB och 25 GB, samt abonnemang med obegränsad surf i Sverige. För dig som streamar mycket, delar internet eller använder mobilen som huvudsaklig uppkoppling är fri surf det mest flexibla alternativet.
• Surf inom EU/EES: Surf inom EU/EES ingår enligt abonnemangets villkor. Har du en fast surfmängd är det den ordinarie surfpotten som styr, medan Tre:s obegränsade abonnemang har en särskild gräns för hur mycket surf som kan användas utomlands.
• Surf utanför EU/EES: Med 3Världen kan du använda mobilen i 100 länder och regioner till samma pris som hemma. Tjänsten ingår i mobilabonnemang från Tre, men gäller vid tillfällig vistelse och har särskilda begränsningar, bland annat för hur länge den kan användas utanför Sverige.
• Extra användare: Tre erbjuder familjeabonnemang där du kan lägga till upp till nio extra användare. Alla får eget nummer, fria samtal och SMS samt delar på surfen från huvudabonnemanget.
• Extra uppkoppling: Det går även att lägga till extra uppkopplingar för exempelvis surfplatta, router eller annan enhet. Dessa delar på surfen från huvudabonnemanget, men fungerar inte som vanliga mobilabonnemang med samtal och SMS.
• Kampanjpris: Tre har återkommande kampanjer, särskilt vid köp av mobil tillsammans med abonnemang. Kontrollera alltid om priset gäller under hela bindningstiden eller om det övergår till ordinarie pris efter kampanjperioden.

Vilket är det billigaste mobilabonnemanget hos Tre?

Hos Tre är 6 GB det billigaste mobilabonnemanget, med ett pris från 229 kronor per månad vid 24 månaders bindningstid. Väljer man istället abonnemanget utan bindningstid stiger månadskostnaden till 249 kronor.

Trots att det är Tres minsta abonnemang ingår samma grundläggande förmåner som i de större planerna. Fria samtal och SMS samt 5G ingår, tillsammans med utlandstjänsten 3Världen som kan användas i omkring 100 länder och regioner.

Med 6 GB surf riktar sig abonnemanget främst till personer som använder mobilen relativt sparsamt eller ofta har tillgång till wifi. Behövs mer surf erbjuder Tre även större surfpotter samt alternativ med obegränsad surf.

Om Tre

Tre är en av Sveriges större mobiloperatörer och erbjuder mobilabonnemang, mobilt bredband, bredband och företagslösningar. Operatören passar framförallt dig som vill ha ett mer komplett abonnemang med 5G, höga surfmängder, möjlighet till fri surf och bra villkor när mobilen används utomlands.

Bolaget bakom Tre i Sverige heter Hi3G Access AB och ägs av CK Hutchison och Investor AB. Till skillnad från många lågprisoperatörer driver Tre ett eget mobilnät, vilket gör att de själva ansvarar för både täckning, kapacitet och nätutbyggnad. Tre anger att nätet för röstsamtal täcker 99,3 procent av Sveriges befolkning, men som alltid bör du kontrollera täckningen där du bor, arbetar och ofta använder mobilen.

Det som framför allt gör Tre intressant är kombinationen av 5G, obegränsad surf, familjeabonnemang och utlandstjänsten 3Världen. Därför är Tre sällan det billigaste alternativet för dig som bara behöver ett enkelt abonnemang med låg surfmängd, men kan vara ett starkt val för dig som vill ha mer funktionalitet och större frihet i mobilanvändningen.

Fördelar och nackdelar med Tre

        Tre är ett starkt val för dig som vill ha ett mer komplett mobilabonnemang med hög surfmängd, 5G och bra villkor utomlands. Samtidigt är operatören inte alltid rätt alternativ för dig som främst vill pressa månadskostnaden så mycket som möjligt.

Fördelar:

• 5G ingår i abonnemangen: Tre har ett tydligt fokus på 5G-abonnemang och passar därför bra för dig som vill kunna surfa snabbt, streama, dela internet och använda mobilen mer aktivt.
• Möjlighet till obegränsad surf: För dig som använder mycket mobildata finns abonnemang med fri surf, vilket ger större trygghet än fasta surfpotter som riskerar att ta slut.
• Bra villkor utomlands: Genom 3Världen kan abonnemangen användas i många länder utanför Sverige, vilket gör Tre särskilt intressant för dig som reser ofta.
• Familjeabonnemang finns: Tre gör det möjligt att samla flera användare under ett och samma abonnemang, vilket kan sänka kostnaden per person i hushållet.
• Egen nätinfrastruktur: Tre driver ett eget mobilnät och har därmed större kontroll över täckning, kapacitet och nätutbyggnad än operatörer som hyr in sig i andras nät.

Nackdelar:

• Inte billigast på marknaden: Tre är en fullserviceoperatör, vilket innebär att priserna ofta ligger högre än hos lågprisoperatörer med enklare abonnemang.
• Bindningstid på många erbjudanden: De lägsta priserna gäller ofta med 24 månaders bindningstid, vilket ger mindre flexibilitet om du vill kunna byta operatör snabbt.
• Täckningen kan variera lokalt: Tre har bra täckning på många håll, men som med alla mobilnät kan upplevelsen skilja sig beroende på var du bor och använder mobilen mest.

Tre familjeabonnemang - ledande lösningar för familjen

En av Tre:s främsta fördelar är deras familjeabonnemang, som passar särskilt bra för hushåll som vill samla flera användare under samma lösning, faktura och villkor. Upplägget bygger på ett huvudabonnemang där du sedan kan lägga till extra användare – upp till nio stycken – från 149 kronor per månad vid 24 månaders bindningstid, eller 169 kronor per månad utan bindningstid.

Alla personer i familjeabonnemanget får ett eget nummer samt fria samtal och SMS. De extra användarna får även tillgång till de tjänster som ingår i huvudabonnemanget, medan surfen delas mellan användarna. Därför kan Tre:s familjeabonnemang vara ett särskilt prisvärt alternativ för familjer som väljer ett huvudabonnemang med obegränsad surf, jämfört med att varje person tecknar ett separat mobilabonnemang.

Så skaffar du Tre Familjeabonnemang:

• Välj huvudabonnemang: Börja med att välja det mobilabonnemang hos Tre som ska ligga till grund för familjeabonnemanget. För familjer med hög surfanvändning är obegränsad surf ofta det mest flexibla valet.
• Lägg till extra användare: Lägg därefter till de personer som ska ingå i abonnemanget. Varje extra användare får ett eget mobilnummer, men delar på surfen från huvudabonnemanget.
• Välj bindningstid: Slutligen väljer du om de extra användarna ska ha 24 månaders bindningstid för 149 kronor per månad eller vara utan bindningstid för 169 kronor per månad.

Eget mobilnät med 5G

Tre är en av fyra operatörer i Sverige som driver ett eget mobilnät. Det innebär att de själva ansvarar för nätets täckning, kapacitet och utbyggnad, vilket är en viktig skillnad jämfört med mindre operatörer som hyr in sig i andra nät.

Tre:s mobilnät täcker 99,3 procent av Sveriges befolkning baserat på folkbokföringsadresser. Nätet har väl utbyggd 4G-täckning och ett tydligt fokus på 5G. I Tre:s täckningskarta går det även att se skillnaden mellan 5G och 5G+, där 5G+ är den snabbare varianten med högre möjliga hastigheter.

Om man vill ha ett stabilt 5G-abonnemang med prioritet i mobilnätet är Tre således ett perfekt val.

3Världen - så fungerar Tre utomlands

Utlandstjänsten 3Världen är en av Tre:s tydligaste USP:ar. Med den kan du använda mobilen i 100 länder och regioner till samma pris som hemma, vilket omfattar samtal, SMS och surf utan extra kostnad i de länder som ingår i tjänsten.

3Världen är inkluderat i alla Tre-abonnemang med 6 GB surf eller mer. Det gör tjänsten särskilt intressant för dig som reser ofta – inte bara inom EU/EES, utan även till flera populära resmål utanför Europa, som USA, Thailand och Turkiet.

Som privatkund kan du använda 3Världen i upp till 30 dagar vid tillfällig vistelse utomlands. Därefter gäller abonnemangets ordinarie prislista för utlandsanvändning. För att starta en ny period behöver mobilabonnemanget användas i Sverige igen.

• Ingår utan extra kostnad: Gäller i Tre mobilabonnemang med 6 GB surf eller mer.
• 100 länder och regioner: Du kan använda mobilen till samma pris som hemma i länder som omfattas av tjänsten.
• Fast surfmängd: Har du 6 GB eller 25 GB är det den surfpotten som gäller även utomlands.
• Obegränsad surf: Med obegränsat abonnemang kan du använda upp till 60 GB per månad inom EU/EES och 3Världen.
• Tidsgräns: 3Världen gäller i upp till 30 dagar vid tillfällig vistelse utomlands.
• Gäller inte från Sverige: 3Världen gäller när du befinner dig utomlands, inte när du ringer från Sverige till utlandet.
• Familjeabonnemang: Om huvudabonnemanget har 3Världen kan även extra användare ta del av tjänsten.

Fler tjänster och produkter hos Tre

Tre har ett bredare utbud än enbart mobilabonnemang och erbjuder även tjänster och hårdvara för både hemmet och den personliga uppkopplingen. Tyngdpunkten ligger på mobilt bredband samt olika typer av uppkopplade enheter.

Mobilt bredband

Tres bredband använder operatörens 4G- och 5G-nät och kan därmed användas som ett trådlöst alternativ till exempelvis fiber. Deras mobila bredbandsabonnemang har obegränsad surf i Sverige och kan beställas både med och utan router.

Tre erbjuder framför allt två hastighetsnivåer:

• Bredband Max 150: Hastighet på upp till 150 Mbit/s med obegränsad surf.
• Bredband Max 1000: Upp till 1 000 Mbit/s under optimala förhållanden och tillgång till Tres snabbare 5G-nät.
• Med eller utan router: Abonnemangen kan kombineras med en 5G-router, men det går även att välja enbart abonnemang om man redan har kompatibel utrustning.
• Samlingsrabatt: Har man även ett mobilabonnemang från Tre med minst 25 GB kan bredbandskostnaden reduceras med 100 kronor per månad.

Den faktiska hastigheten beror precis som för mobilabonnemangen på bland annat täckning, nätbelastning och vilken 4G- eller 5G-teknik som finns tillgänglig på adressen.

Mobiler, surfplattor och andra prylar

Tre säljer även ett relativt brett sortiment av hårdvara som kan kombineras med operatörens abonnemang. Utöver mobiltelefoner finns bland annat surfplattor, smartklockor, hörlurar och andra mobiltillbehör.

Mobiler och andra enheter kan i flera fall köpas tillsammans med ett abonnemang och betalas löpande under avtalsperioden. Tre har dessutom en inbytestjänst där äldre mobiler, surfplattor och smartklockor kan värderas och användas för att få rabatt.

Det gör att Tre kan fungera som en mer komplett leverantör för den som vill samla mobilabonnemang, mobilt bredband och hårdvara hos samma operatör, snarare än att enbart köpa själva mobilanslutningen.

Kundtjänst

Om du har ett supportärende kan Tre nås via flera olika kontaktvägar, bland annat chatt, telefon och mejl. Som större operatör har de även ett välutvecklat stöd genom supportsidor, Mitt3 och 3Community, där du på egen hand kan hitta svar på vanliga frågor om abonnemang, fakturor, surf och tekniska problem.

Tre har också chattbotten Trelin, som är tillgänglig dygnet runt och passar bäst för mer standardiserade ärenden. Det kan exempelvis handla om frågor om faktura, abonnemang, PUK-kod, SIM-kort eller enklare felsökning. För mer personliga eller kontospecifika ärenden är chatt eller telefon normalt bättre alternativ.

Kundservice hos Tre kan nås via följande:

• Chattbotten Trelin: Tillgänglig dygnet runt och kan hjälpa till med vanliga frågor om exempelvis faktura, abonnemang och PUK-kod.
• Chatt med kundservice: Vanligtvis öppen måndag–fredag 09.00–19.00 och lördag 09.00–15.00. Söndagar och helgdagar är chatten normalt stängd.
• Telefon: Tre:s kundservice via telefon har normalt öppet måndag–fredag 09.00–18.00. Lördagar och söndagar är telefonkundtjänsten normalt stängd.
• Mejl/formulär: Kan skickas in när som helst, men svar hanteras normalt under kundservice öppettider.
• Mitt3: Självservice som är tillgänglig dygnet runt för exempelvis fakturor, surf, SIM-kort, abonnemangsdetaljer och bindningstid.
• 3Community: Guider, artiklar och användarforum som kan läsas när som helst. Svarstider kan variera.
• 3Butiker: Öppettider varierar beroende på butik, så kontrollera alltid närmaste 3Butik innan besök.